利用規約

1. はじめに：本規約の目的

Formatix.AIは、人材業界向けにCVフォーマットサービスを提供するサイト、サービスおよびプラットフォームです。本サイトおよびプラットフォームはFORMATIX AI LIMITED（以下「Formatix AI」「当社」）が所有し、本サービスは同社が提供しています。当社はイングランドおよびウェールズで登録された有限会社（会社番号15626717）で、所在地は20-22 Wenlock Road London N1 7GUです。当社の登記上の住所はCompanies House（英国企業登記局）で確認できます。

当社へのご連絡は、[email protected] へのメール、またはチャットサポート機能をご利用ください。

1.2 本規約が適用される場合

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様（以下「お客様」「ユーザー」）が、当社プラットフォーム https://platform.formatix.ai （以下「本プラットフォーム」）で提供される機能、サービス、製品またはツール（以下総称して「本サービス」）を利用するためにアカウントを作成した時点から適用されます。

本サービスをご利用いただくには本規約への同意が必要ですので、内容をよくお読みください。今後の参照のため、本規約をダウンロードして保管されることをお勧めします。本プラットフォームおよび本サービスを利用するためのアカウント作成時に本規約への同意を確認させていただき、お客様が本規約を承諾した時点で、お客様と当社との間に契約が成立します。

本規約を承諾または同意されない場合、本プラットフォームおよび本サービスはご利用いただけません。お支払いを済ませ、本サービスの利用を開始された場合、当社はお客様が本規約のすべてに同意したものとみなします。

2. データ保護

2.1 データはお客様のものです

お客様の個人データおよび企業データは機密性が高く、保護されるべきものです。Formatixプラットフォームに保存されたお客様のデータに関するすべての権利、権原および利益は、100%お客様に帰属します。個人、企業、候補者およびユーザーが作成した情報は、すべてお客様ご自身の意思によってのみアップロードされます。お客様は、本規約の期間および目的のために個人の個人データを当社プラットフォームへ適法にアップロードするための法的根拠を有し、適切なプライバシー通知を行っていることを確認するものとします。

当社は、お客様のデータを販売することはなく、お客様の許可なく第三者に提供することもありません。ただし、本サービスの提供を支援するサービス提供者（再委託先。当社プライバシーポリシーに記載）に提供する場合、および裁判所命令など法令により求められる場合を除きます。

2.2 当社の役割、データ処理契約および ICO 登録

候補者の履歴書など、お客様が本プラットフォームにアップロードするコンテンツに含まれる個人データについては、お客様が管理者であり、当社はお客様の処理者として行動します。当社はこれらのデータを本サービスの提供のためにのみ、お客様の指示に従って処理し、機密性と安全性を保持し、AI モデルの学習には使用しません。当社が個人データをどのように取り扱うか（再委託先および国際的な移転を含みます）は、当社のプライバシーポリシーで説明しています。

formatix.ai/dpa で公開している当社のデータ処理契約（DPA）は、UK GDPR 第 28 条（および適用される場合は EU GDPR）の要件を満たしています。DPA は本規約の一部を構成し、お客様がアップロードする個人データに自動的に適用されます。個人データの処理に関して本規約と矛盾する場合は DPA が優先します。相互署名済みの写しは [email protected] にご請求ください。

Formatix AI Limited は、英国情報コミッショナー事務局（ICO）に登録番号 ZC184545 で登録されています。

3. 財産的権利

当社は、(a) 本サービスおよび本プラットフォーム、ならびにそれらに対するすべての改良、強化または変更、(b) 本サービス、サポートまたは本プラットフォームに関連して開発されたソフトウェア、アプリケーション、発明その他の技術、(c) 上記のいずれかに関連するすべての知的財産権について、すべての権利、権原および利益を保有します。

お客様の個人データおよび秘密情報に関するすべての権利、権原および利益は、お客様に帰属します。

4. 料金のお支払い

お客様は、本規約に従って申し込みまたは購入する各サービスについて定められた料金に、付加価値税（VAT）その他の適用される費用を加えた金額（以下「料金」）を当社に支払うものとします。適用される料金の詳細は料金ページに記載しています。

お客様によるお支払いは、サブスクリプションのクーリングオフ期間の場合を除き、取り消しおよび返金はできません。サブスクリプションを購入して初めて本プラットフォームに登録された場合、購入から2営業日以内に書面で解約の意思をお知らせいただくことで、購入を取り消して返金を求めることができます。

5. 契約期間と解約

いずれの当事者も、30日前までに書面で通知することにより、本規約に基づく契約を解約できます。当社は、お客様による本規約への重大な違反がある場合、またはその他の理由により、当社の裁量でお客様との契約を即時に解約できるものとします。

Formatixの契約者でなくなった後もドキュメントやデータが必要になる場合に備え、サブスクリプションの解約を決める前に、ご自身の控えとしてダウンロードしておくことをお勧めします。

6. 責任の制限

当社は、法律上除外または制限することが違法となる責任については、一切除外または制限しません。これには、当社または当社チームの過失による死亡または身体傷害の責任、ならびに詐欺または詐欺的な不実表示の責任が含まれます。

当社の責任の総額は、責任発生の原因となった行為の前12か月間に、本規約に基づく本サービスの対価としてお客様が当社に支払った料金を上限とします。

7. 苦情

苦情がある場合は、件名を「I have a complaint」とし、会社名を添えて [email protected] までメールでお知らせください。24〜48時間以内に受領をご連絡し、7営業日以内に最終的な解決策をご提示します。

8. 準拠法

本規約に基づく契約はイングランドおよびウェールズの法律に準拠し、両当事者はイングランドおよびウェールズの裁判所を専属的管轄裁判所とすることに同意します。