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常见问题
Formatix.AI 如何处理简历？
您拖入一份简历，AI 读取简历并提取候选人数据，再将数据排入您自己的模板。每份简历约需 30 秒。支持的输入包括 PDF、Word（DOC/DOCX）、RTF、TXT、扫描件或照片，以及 LinkedIn 导出的 PDF。发送前，您可以将结果与原件并排核对，并直接在原处编辑。
我的数据安全吗？是否符合 GDPR？
是的。Formatix.AI 符合 GDPR 和英国数据保护法规。简历在英国/欧盟境内处理，传输过程加密。排版后的记录仅在您于账户中设定的保留期内保存，到期后自动删除。您上传的任何内容都不会用于训练 AI 模型，也不会与第三方共享。
支持哪些文件格式和语言？
输入：PDF、DOC、DOCX、RTF、TXT、扫描件和照片，以及 LinkedIn 导出的 PDF。输出：使用您自己模板的 Word、PowerPoint、Excel 或 PDF。支持 40 多种语言的简历，包括英语、法语、德语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、荷兰语、日语、中文和阿拉伯语。
Formatix.AI 能与我的 ATS 集成吗？
可以。JobAdder 集成已上线；机构版及以上方案提供带 Webhook 的 REST API，可连接其他 ATS 和 CRM 系统。您还可以通过我们免费的 MCP 连接在 ChatGPT、Claude 或 Perplexity 中排版简历，或将简历转发到您专属的排版邮箱。
免费试用包含哪些内容？
10 个免费积分（1 个积分排版 1 份简历），无需绑卡，永不过期。您可使用完整产品：用您现有的客户文档生成模板、Word/PowerPoint/Excel/PDF 输出、批量排版以及邮件支持。
Formatix.AI 与同类产品相比价格如何？
方案起价为每月 £20，含 20 个积分（每份简历 £1），企业版低至每份简历 £0.77。加购包从 20 个积分 £24 到 500 个积分 £425 不等。价格公开透明，可免费开始；而 Allsorter、DaXtra 等部分竞品仅提供报价。
Formatix.AI 与 Allsorter 或 CV-Transformer 有何不同？
Formatix.AI 一次提取即可同时生成 Word、PowerPoint 和 Excel，能根据您自己的文档自动构建模板，支持通过邮件排版简历，还可通过 MCP 在 ChatGPT、Claude 和 Perplexity 中使用，且不额外收费。多数简历排版工具只能输出 Word 或 PDF，模板也需要由厂商代为制作。
可以批量排版简历吗？
可以。每次最多上传 20 个文件（每个不超过 10 MB），并行处理；同一批次可基于同一次提取，同时生成候选人简介、候选人短名单演示文稿和跟踪表。月度方案包含 20（个人版）、55（团队版）、120（机构版）或 260（企业版）个积分，加购包最高 500 个积分。
如何取消订阅？
您可以随时在账户设置中取消，或联系我们的支持团队。取消不收取任何费用，并且在当前计费周期结束前仍可继续使用。
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